Cómo funciona Google Voice

Google Voice unifica los canales de comunicación de modo que a través de un único número de teléfono gratuito , varios teléfonos suenen simultáneamente. Funciona como la mayoría de los otros números de teléfono: proporcione su número de Google para que las personas se comuniquen con usted. Tras una llamada entrante, tiene varias opciones para manejar esta comunicación.

En esencia, Google Voice no es un servicio de VoIP como Skype , pero aprovecha la tecnología VoIP a través de Internet para enrutar algunas de sus llamadas, permitir llamadas internacionales a tarifas económicas, permitir llamadas locales gratuitas y para ofrecer las numerosas funciones por las que es conocido.

Google Voice viene con correo de voz visual

Google Voice ofrece un excelente servicio de correo de voz visual.

Google Voice proporciona un número de teléfono. Con él, las llamadas entrantes se reenvían a cualquier teléfono de su elección: el teléfono de su casa, teléfono inteligente u otro teléfono.

Otra forma de usar Google Voice es transferir su número de teléfono principal a este servicio, para usar su número existente como su número de Google, pero esta función admite algunas advertencias.

Cómo funciona Google Voice

Google Voice se vincula con la PSTN , el sistema telefónico de línea fija por cable, y la red móvil para transferir las llamadas. Cualquier llamada iniciada a través de Google Voice debe pasar necesariamente por la PSTN. Sin embargo, la PSTN no hace todo el trabajo. Luego, la llamada se transfiere a los servidores de Google, que es donde se agrupan los números.

Digamos, por ejemplo, que la llamada se dirige a otro número de Google Voice. Ese número se identifica dentro de los números de Google y, desde allí, la llamada se envía a su destino final.

El principal objetivo de Google Voice es unificar los canales de comunicación más que ahorrar costes. Como resultado, puede cambiar fácilmente de operador sin tener que cambiar el número de teléfono, ya que un número puede hacer sonar cualquier teléfono a través de cualquier operador. Si cambia su número de teléfono físico, todo lo que necesita cambiar es el número al que se enrutan sus llamadas, lo cual queda a su discreción y es fácil de hacer.

Cómo obtener Google Voice

Las aplicaciones de Google Voice están disponibles para descargar para las principales plataformas móviles.

Descargar para:

iOS

Androide

  1. Abra el sitio web de Google Voice y haga clic en Obtener Google Voice . Inicie sesión en su cuenta de Google si se le solicita.

    Obtener el botón Google Voice en la web

    Elija iOS, Android o Web.

    Opciones de Android, iOS o Web para Google Voice

    También puede ver una pantalla de Términos de servicio y Política de privacidad. Acéptelos con el botón Continuar .

    Botón Continuar en la página Condiciones de servicio

  2. En la página que le pregunta sobre cómo elegir un número de Google Voice, ingrese un código de ciudad o área para obtener un número de teléfono de esa región.

    Buscar por ciudad o código de área en la página de Google Voice

  3. Revise los números presentados y luego elija uno para usar como su número de Google Voice haciendo clic o tocando Seleccionar .

    Si desea ver más de los pocos que se muestran de forma predeterminada, elija el botón Cargar más debajo de los números.

  4. Verifique su número de teléfono existente con el botón Verificar en la página siguiente.

    Verificar el botón después de la selección del número en Google Voice

  5. Ingrese el número de teléfono al que Google Voice debe desviar las llamadas entrantes y luego seleccione Enviar código .

    Botón Enviar código en las páginas de configuración de Google Voice

  6. Busque en su teléfono el mensaje de texto de Google y luego ingrese ese código en el sitio web de Google Voice en el cuadro de texto que dice G – . Entonces, se verá algo así como G-9820 .

  7. Seleccione Verificar para confirmar que el código se ha introducido correctamente.

  8. Elija Reclamar para confirmar que desea desviar las llamadas de Google Voice a ese número de teléfono.

    Si Google Voice ya está reenviando llamadas a ese teléfono, configurar un nuevo número de Google Voice con ese teléfono eliminará el uso del teléfono con el número anterior de Google Voice (es decir, las llamadas que solían reenviarse a su teléfono desde otra cuenta de Google Voice dejará de sonar ese teléfono). Esta falla solo surge si ha usado el mismo teléfono con otro número de Google Voice de una cuenta de Google diferente.

  9. Use el botón Finalizar para terminar de configurar Google Voice y luego haga clic en Finalizar nuevamente en la pantalla final para abrir su cuenta de Google Voice.

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Sonar varios teléfonos

Su cuenta de Google Voice admite varias opciones de configuración y preferencias, entre las que se encuentra una función que le permite establecer qué teléfonos desea que suenen cuando alguien llame a su número de Google. Puede ingresar hasta seis números diferentes para que seis teléfonos o dispositivos diferentes suenen en una llamada. Por ejemplo, es posible que suene su teléfono móvil, el teléfono de su casa y el de la oficina.

A continuación, se explica cómo configurar varios teléfonos con Google Voice:

  1. Abra la configuración de Google Voice desde el botón de menú de tres puntos en el lado izquierdo del sitio web de Google Voice.

    Configuración en el menú de Google Voice

  2. Con la pestaña Números de teléfono seleccionada, busque la sección Números vinculados de la configuración.

  3. Haga clic o toque Nuevo número vinculado debajo de su número de teléfono existente.

    Nuevo número vinculado en la configuración de la cuenta de Google Voice

  4. Ingrese el número de teléfono que debe aceptar llamadas de Google Voice y seleccione Enviar código o Llamar si eligió la opción de llamada telefónica.

    Si elige la opción de llamada, tendrá que hacer clic o tocar Llamar una vez más para iniciar la llamada telefónica.

  5. En el espacio provisto en el sitio web de Google Voice, ingrese el código que recibió por mensaje de texto o escuchó en la llamada telefónica.

  6. Regrese a la página de configuración de Google Voice desde el paso 1 y abra la pestaña Llamadas .

  7. Asegúrese de que haya una marca en la casilla junto a todos los números de teléfono relevantes. Si no lo hay, marque la casilla junto a cada número que debería sonar cuando reciba una llamada a través de su número de Google Voice.

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Costo de Google Voice

Google Voice no es una alternativa completa a los servicios de los operadores de telefonía celular, a diferencia de Skype y similares. Sin embargo, aunque todavía tiene que pagar su teléfono o proveedor de servicios inalámbricos para usar Google Voice (ya que tiene que conectarse a su teléfono para ser utilizado), sigue siendo gratuito, lo que significa que no tiene que pagar nada adicional para utilizar Google Voice.

Sin embargo, Google Voice le permite ahorrar dinero:

  • Realice llamadas locales gratuitas y llamadas al extranjero (entrantes desde fuera de los EE. UU.) A cualquier número dentro de los EE. UU. Y Canadá.
  • Realice llamadas económicas (a tarifas de VoIP) a cualquier destino internacional. Tales llamadas serían muchas veces más caras a través de la telefonía PTSN.
  • Google Voice ofrece SMS gratis para que pueda enviar mensajes de texto a través de su número de Google sin pagar.

Google Voice está disponible solo en los Estados Unidos. Dado que no hay forma de usarlo en otro lugar, si necesita algo como Google Voice desde fuera de los EE. UU., Debe considerar un servicio alternativo.