Mi teléfono fue pirateado.

Un teléfono pirateado es una noticia terrible, por lo que si cree que alguien pirateó su teléfono, debe repararlo lo antes posible. Este artículo explica cómo reparar el daño (tanto como sea posible) y volver a la vida cotidiana.

¿Cómo puedo saber si mi teléfono ha sido pirateado?

Las señales de que alguien hackeó tu teléfono incluyen perder carga rápidamente, correr lento, actividad extraña como ventanas emergentes o aplicaciones inesperadas, o llamadas o mensajes de texto desconocidos en los registros de tu teléfono.

Un teléfono pirateado a menudo puede conducir a cuentas en línea pirateadas, ya que los piratas informáticos a menudo usan la función de inicio de sesión automático con contraseñas guardadas para acceder a sus cuentas desde su teléfono. Así que, después de seguir esta guía para fijar su teléfono, asegúrese de recuperar el control de su cuenta de Facebook hackeado , hackeado la cuenta de Google y una cuenta de correo electrónico hackeado .

Causas de un teléfono pirateado

Su teléfono puede ser pirateado por varias razones, no todas las cuales están completamente bajo su control.

  • Hacer clic en enlaces en sitios de redes sociales que lo llevan a un sitio web que instala malware en su teléfono.
  • Abrir enlaces en correos electrónicos de phishing que instalan software malicioso.
  • Piratería de la tarjeta SIM donde el pirata informático convence a su proveedor para que le envíe una tarjeta SIM de reemplazo.
  • Los piratas informáticos se conectan a su teléfono a través de una conexión Bluetooth o Wi-Fi.

Independientemente de cómo los piratas informáticos lograron instalar malware o virus en su teléfono, los resultados suelen ser los mismos. El pirata informático intentará explotar cualquier información contenida en su teléfono para beneficiarse de alguna manera.

Pueden buscar en los archivos de su teléfono información personal o confidencial, como detalles de cuentas bancarias, números de seguro social o contraseñas de cuentas en línea.

Leer:  Cómo hacer una captura de pantalla en Samsung Note 10

Cómo solucionarlo si su teléfono fue pirateado

Puede limpiar su teléfono y librarse de la actividad de piratería siguiendo los pasos a continuación. Estas correcciones se aplican a cualquier versión de Android y a cualquier fabricante de teléfonos Android.

  1. Primero, active el Modo seguro de Android . Una vez que esté habilitado, elimine todas las aplicaciones recién instaladas o no reconocidas de su Android . Asegúrate de buscar también aplicaciones ocultas . También puede ver las aplicaciones instaladas recientemente en su Android al abrir la aplicación Google Play Store, seleccionar Mis aplicaciones y juegos y luego ordenar las aplicaciones instaladas por Última actualización. La desinstalación de aplicaciones no reconocidas o instaladas recientemente puede ayudar a eliminar cualquier software potencialmente malicioso que haya instalado accidentalmente.

    ¿Por qué usar el modo seguro de Android antes de eliminar aplicaciones? En Modo seguro, Android desactiva la ejecución de todas las aplicaciones de terceros, lo que evita que se ejecuten aplicaciones innecesarias en segundo plano. Este modo facilita la eliminación de aplicaciones no deseadas de su teléfono sin ver ningún error.

  2. Instale y ejecute software antivirus para dispositivos móviles . Estas aplicaciones escanearán su teléfono en busca de archivos y aplicaciones maliciosos que comprometan la seguridad de su teléfono y los eliminarán permanentemente.

  3. Si ha rooteado su teléfono Android , ha abierto áreas del sistema que generalmente están protegidas por privilegios de seguridad. Para revertir esto, deberá usar una de las aplicaciones raíz como SuperSU para desrootear su Android y hacerlo seguro nuevamente.

    Rootear o desrootear tu Android puede “bloquear” el teléfono e inutilizarlo. Si esto te sucede, tendrás que seguir las instrucciones para desbloquear tu Android y recuperarlo nuevamente si puedes.

  4. Restablece la pantalla de bloqueo de Android y el código PIN . Hacer esto asegurará que si un pirata informático tuvo acceso a sus datos de inicio de sesión y pirateó su teléfono de esa manera, no podrá volver a ingresar una vez que reinicie su Android. También puede bloquear aplicaciones usando la función de fijación de pantalla para mayor seguridad.

  5. Restablecer las contraseñas de la cuenta. Es posible que deba restablecer su cuenta de Microsoft si usa las aplicaciones de Office365, o restablecer su contraseña de Instagram , o incluso restablecer su cuenta de Gmail . Puede ser complicado cambiar todas sus contraseñas, pero si un hacker ha estado activo en su teléfono, es la única forma de volver a proteger todas sus cuentas.

    Considere usar una aplicación de administración de contraseñas gratuita en su Android para proteger todas sus cuentas de futuros ataques. Estas aplicaciones mantienen sus contraseñas protegidas detrás de una capa adicional de protección con contraseña y dificultan que los piratas informáticos accedan a sus cuentas.

  6. Comuníquese con su operador. Si ha notado que ya no recibe llamadas telefónicas o mensajes de texto, ve números o llamadas desconocidos en su factura, o una aplicación de rastreo de ubicación muestra una ubicación incorrecta para su teléfono, es posible que su tarjeta SIM haya sido clonada o pirateada . Un pirata informático puede utilizar la ingeniería social para que su proveedor de servicios inalámbricos le envíe una nueva tarjeta SIM para su cuenta. Si sospecha que este es el caso, comuníquese con su proveedor de servicios inalámbricos y avísele que alguien podría haber clonado su tarjeta SIM. Pueden trabajar con usted para apagar la tarjeta SIM clonada y proporcionarle una legítima.

    Dado que el pirata informático podría conseguir que su proveedor de servicios inalámbricos les envíe una tarjeta SIM, es esencial que se tome un tiempo para trabajar con el proveedor y asegurarse de que toda su información de contacto y facturación sea correcta. Además, asegúrese de que tengan un número de teléfono de contacto secundario en el archivo que puedan usar como confirmación si alguna vez alguien llama pidiendo hacer cambios en el plan inalámbrico de su teléfono actual.

Leer:  Cómo reprogramar el botón Samsung Bixby